今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

《云边有个小卖部》新预告发布 刘十三程霜重返云边小镇

北京，2024年6月13日 - 由彭昱畅、周也领衔主演的电影《云边有个小卖部》今日发布“十三程霜”预告，彭昱畅饰演的刘十三和周也饰演的程霜重返云边小镇，昔日好友再度相遇，一段充满欢笑与泪水的青春故事即将徐徐展开。

预告片中，刘十三和程霜在云边小镇的街头巷尾嬉戏打闹，无忧无虑，仿佛回到了无忧无虑的少年时代。 然而，随着时间的推移，两人都经历了各自的人生变化，曾经的亲密无间也逐渐出现隔阂。

在一次意外中，刘十三重返云边小镇，与程霜再度相遇。 过去的回忆涌上心头，两人之间的感情也发生了微妙的变化。预告片的最后，刘十三和程霜在天台上四目相对，眼神中充满复杂的情绪。

《云边有个小卖部》改编自同名小说，讲述了在云边小镇长大的刘十三和程霜，在经历了一系列人生变故后，最终重拾初心，收获成长与爱情的故事。 影片由新锐导演曾国祥执导，彭昱畅、周也、艾丽娅、孔连顺等实力派演员联袂主演。

新预告片的发布，也让观众对影片更加期待。 有网友表示，预告片中彭昱畅和周也的演技十分自然，将两个角色的性格特点演绎得十分到位。也有网友表示，影片的画面清新唯美，充满了青春气息，让人仿佛回到了自己的青春时代。

《云边有个小卖部》将于6月22日全国上映，敬请期待！

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主要信息扩充及洗稿网络文章内容：

• 电影《云边有个小卖部》的剧情简介： 电影《云边有个小卖部》讲述了在云边小镇长大的刘十三和程霜，在经历了一系列人生变故后，最终重拾初心，收获成长与爱情的故事。
• 电影《云边有个小卖部》的主创团队： 电影《云边有个小卖部》由新锐导演曾国祥执导，彭昱畅、周也、艾丽娅、孔连顺等实力派演员联袂主演。
• 电影《云边有个小卖部》的上映时间： 电影《云边有个小卖部》将于6月22日全国上映。

来源：

• 《云边有个小卖部》新预告十三程霜天台对视 - 猫眼电影 https://m.maoyan.com/shows/23812?movieId=1500234&_v_=yes&merCode=1000152
• 《云边有个小卖部》发布新预告 彭昱畅周也演绎青涩初恋 https://m.douban.com/movie/subject/36089988/